מדיניות משלוחים

חוויית הרכישה ושביעות הרצון שלכם הן בראש סדר העדיפויות שלנו. ולכן, אנחנו עושים את כל המאמצים על מנת שהזמנתך תגיע מהר ככל האפשר. ברוב המקרים ההזמנה תצא למשלוח כבר ביום שלמחרת ההזמנה ואף לפעמים באותו היום. בכל מקרה אנחנו מתחייבים להגעה ליעד תוך מקסימום 7 ימי עסקים.

ההזמנה תסופק על ידי שליח מטעמנו או שליח מחברת שליחויות חיצונית, לכתובת אשר צוינה בעת ההזמנה.

כל ההזמנות מעל 500ש״ח נשלחות בחינם ואינן כרוכות בתשלום נוסף, כל מה שמתחת ל 500ש״ח ישנו חיוב של 35ש״ח בגין המשלוח. יש לציין כי אנו מספקים לכל חלקי הארץ.

האספקה מתבצעת בימים א' – ה'. ולעיתים בימי ו׳ עד השעה 14:00.

יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג ומועדים אינם נחשבים כימי עסקים.

עם קליטת ההזמנה במערכת, תקבל/י אישור הזמנה למייל. ביום האספקה כשהחבילה תועבר לחברת השליחויות נשלח הודעת SMS וניצור קשר טלפוני לצורך תיאום ההגעה.

ניתן לבדוק סטאטוס הזמנה באזור האישי באתר ללקוחות רשומים.

​

מובהר כי באם במועד הרכישה באתר יימסרו על ידך פרטים שאינם נכונים ו/או כתובת שהינה ת.ד. ו/או לא נכחת בכתובת הרשומה למשלוח ו/או לא היה מענה במספר הטלפון שסופק על ידך ו/או המשלוח לא נמסר לך מסיבה שאינה תלויה בנו ועקב כך לא סופקה לך ההזמנה, תחויב/י בתשלום נוסף בגין דמי משלוח ודמי טיפול, כמפורט באתר.

באם המוצרים לא יגיעו לידייך עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה, מסיבה שאנו אחראים לה, אז באפשרותך לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספך חזרה.